По словам градоначальника Иона Чебана, примэрия Кишинева должна стать «фабрикой услуг» для людей, и для упрощения процедур и экономии времени граждан эти процессы должны осуществляться в режиме онлайн.
Власти города планируют ввести сделующие проекты 2021:
SMART City
- Разработка долгосрочной концепции развития SMART City.
- Умное городское освещение.
- Управление транспортными потоками, в том числе и общественным транспортом.
- Внедрение электронного билета в общественном транспорте.
- Создание системы управления парковками.
- Создание системы видеонаблюдения в общественных местах.
- Создание «Единого окна».
- Создание «Единого городского номера» для всех муниципальных служб.
- Мониторинговый центр за всеми муниципальными службами.
- www.chisinau.md – модернизация сайта.
Управление финансов
- Консолидация бухгалтерского учёта всех муниципальных управлений.
- MTender - площадка для закупки, продажи и сдачи в аренду муниципального имущества.
- Финансовое планирование.
Электронный документооборот
- e-Petitii – система приема и обработки запросов от горожан, юридических лиц и муниципальных учреждений.
- e-Management – система внутреннего документооборота.
- e-Library – единая электронная база данных документов.
Автоматизация процессов
- Консолидация IT-ресурсов и создание единого управления IT.
- Создание проектного офиса.
- Создание юридического делопроизводства и кадровый учет.
- Система контроля доступа и учёт рабочего времени для примэрии.
- Автоматизация процедур проверки документов для выплат компенсаций за ЖКХ.
